Les présentes CGV s'appliquent à toute commande passée sur le site metabodysme.fr auprès de Sylvie Galea (entrepreneur individuel, SIRET 517 929 865 00023).
Le site propose à la vente des guides numériques au format PDF, téléchargeables après paiement : « Metabodysme » (reset 14 jours), « Perdre du poids sous hormonothérapie » (programme 90 jours), et un pack regroupant les deux.
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises le cas échéant. TVA non applicable, art. 293 B du CGI. L'éditeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les commandes déjà validées restant au prix en vigueur au moment de l'achat.
Les commandes sont passées via les liens de paiement sécurisés fournis par Stripe. Le paiement est exigible immédiatement et en totalité à la commande. Stripe assure le traitement sécurisé des données bancaires ; l'éditeur du site n'a à aucun moment accès aux coordonnées bancaires du client.
Les guides sont des produits numériques immatériels. Ils sont accessibles au client immédiatement après confirmation du paiement, par voie électronique (téléchargement ou envoi par e-mail selon le mode de livraison configuré).
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contenus numériques fournis sur un support immatériel dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation. En procédant à l'achat et au téléchargement immédiat du guide, le client reconnaît et accepte cette renonciation.
En cas de problème d'accès au guide acheté, le client peut contacter l'éditeur à l'adresse indiquée ci-dessous. Toute réclamation sera traitée dans un délai raisonnable.
Les guides proposés ont un caractère informatif et général. Ils ne se substituent pas à un avis médical, nutritionnel ou paramédical personnalisé. L'éditeur ne saurait être tenu responsable de l'usage fait des recommandations contenues dans les guides.
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.
Pour toute question relative à une commande : contact@bikiwig.com
Dernière mise à jour : 28 septembre 2026